如遇到這類問題,寄件人應當及時催促收件人,盡早提供處理意見。如需要退回或銷毀貨件,那就需要發送相關退件函或棄件函,交由問題件跟進人向代理申請。值得注意的是,此要求只能申請嘗試,但未必保證貨物可以在當地銷毀或退回,最后處理結果根據當地海關為準。當然,進而產生一切的費用與責任,若收件人不予以支付與承擔,則將會轉由寄件人支付與承擔。
目的地海關會對貨物進行抽查,假如您的產品被例行的抽查抽中的話,這個時候不需要提供任何協助,只有等待海關查驗好了,覺得沒有問題就會放貨,這樣的情況只有等待,一般是1-3個工作日。
一般寄件人為了節約收件人的關稅將貨物價值申報相對低一些,假如太離譜就會產生清關的延誤,這時您可以重新申報就沒有問題(有可能會有罰款)。如果您的實際價值跟貨物申報價值相同,但當地海關認為不符合,這樣的情況就需要提供貨物價值證明就可以了。
商業發票上的品名不具體,或是品名錯誤,這時候需要寄件人重新提供商業發票,重新申報就可以了。
出現這樣的情況,需重新提供收件人正確合理資料(確定可聯系上收件人)提供給快遞公司,聯系客戶合理安排清關,同時最好通知收件人直接聯系當地快遞承運商,那樣確認信息的速度會更快。
假如收件人拒絕繳納關稅又或者是沒有時間去繳納關稅也有可能造成清關延誤。這個時候聯系收件人去繳納關稅就好。
貨物是名牌,或是貨物上面還有名牌的標致,這個時候需要提供這一個品牌或者這些品牌的授權書,假如沒有授權書海關極有可能直接扣貨,或是責令退回收件人。
一部分貨物在當地歸屬于禁止進口的產品,或是夾雜有敏感貨物(液體、粉末類),又或者帶有違禁品。
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